¿Dónde encuentro mi dirección de depósito y la tag/memo o comentario?
Si quieres depositar criptomonedas en nuestra plataforma desde exchanges de terceros o billeteras sin custodia, necesitarás una dirección de depósito y, a veces, incluso se te pedirá una tag/memo, según la criptomoneda que deposites. Aquí encontrarás la dirección y la tag/memo al depositar.
Desde la app:
Abre la OKX app y selecciona Depositar cripto
Selecciona la cripto que quieres depositar y luego la red de depósito correspondiente
Verás tu dirección de depósito y la tag/memo/comentario si se requieren
Nota: Si la cripto que seleccionaste tiene una tag/memo o comentario, deberás leer y aceptar un Recordatorio de depósito antes de poder ver los detalles para depositar.Puedes seleccionar Copiar para copiar tanto la dirección de depósito como la tag/memo o el comentario, o Compartir para enviárselos a tus amigos y familiares.
Desde el sitio web:
Inicia sesión en tu cuenta, ve a Activos y selecciona Depositar
Selecciona la cripto que quieres depositar y luego la red de depósito correspondiente
Verás tu dirección de depósito y la tag/memo/comentario si se requieren
Nota: Si la cripto que seleccionaste tiene una tag/memo o comentario, deberás leer y aceptar un Recordatorio de depósito antes de poder ver los detalles para depositar.Puedes seleccionar Copiar para copiar tanto la dirección de depósito como la tag/memo o comentario y enviárselos a tus amigos y familiares
¿Cómo gestiono mi dirección de depósito?
¿Puedo eliminar una dirección de depósito?
Las direcciones de depósito creadas no pueden modificarse ni eliminarse. Puedes agregar hasta 20 direcciones para diferentes criptomonedas y redes.
¿Cómo alterno entre varias direcciones de depósito?
Si tienes varias direcciones de depósito, todas pueden recibir fondos.
Ve a Depositar > Depositar cripto > Cambiar dirección
Cambia a la dirección que quieras
¿Cómo agrego una nueva dirección de depósito?
En la página de depósito, selecciona Dirección > Agregar dirección
Ve a la página de la libreta de direcciones para agregar una nueva dirección
¿Cómo edito el nombre de una dirección de depósito?
En la página de depósito, selecciona Dirección > Editar > Editar el nombre de la dirección de depósito
En la página de libreta de direcciones, selecciona Editar para modificar la información
Nota:
Copia la dirección de depósito y la tag/memo o comentario, pégalos en la página de retiro de la plataforma que elijas y sigue las instrucciones para completar el depósito.
Asegúrate de que la red de retiro de la plataforma que hayas elegido coincida con la dirección de depósito en nuestra plataforma.
No se admiten depósitos de USDT a través de la red BSC. Selecciona otra red para evitar la posible pérdida de activos.
No todas las criptomonedas y redes requieren tag/memo o comentario. Si es necesario, completa tanto la dirección de depósito como la tag/memo o comentario para evitar posibles pérdidas. Si no se requiere una tag/memo o comentario, ingresar solo la dirección de depósito será suficiente.
El proceso para que las subcuentas encuentren las direcciones de depósito es el mismo que para la cuenta principal.
Si tu dirección de depósito parece diferente, puede deberse a la actualización del sistema o a la presencia de varias direcciones disponibles, lo cual es normal. Para reducir el riesgo operativo, usa siempre la misma dirección cuando sea posible.