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为什么我的身份认证失败了?
因此,如果您不符合这些要求,请勿使用我们的服务。比利时、法国、爱尔兰、日本、巴哈马和荷兰的的居民如果尚未开设账户,则不得在欧易开设新账户或访问服务。 相关文章参考: 如何进行个人账户的身份认证? 实名认证ID和自拍指南 身份验证应用使用指南 人脸识别无法通过怎么办?发布于 2023年9月5日更新于 2026年2月23日11,498如何使用交易图表?
全新版网页交易图表为交易者带来了一系列好处,提升了交易效率、交易体验以及对策略的控制。交易图表界面包括全屏图表视图、直接交易功能和高级绘图工具,从而提升了效率并简化了交易过程。 如何设置交易图表界面?Web 端 打开交易页面,点击右上方设置图标 2. 选择【界面设置】- 点选并开启您喜好的【交易布局】App 端 1. 打开 App 交易页面,点击右上方【常见功能】图标,选择【交易设置】-【界面】。您可以选择不同交易页 K 线的模式。 2.如不小心隐藏 K 线图,您可以在 App 端交易页面点击右上角三个点,选择【交易设置】-【界面】-【下拉打开】,然后到交易页面需要较大幅度下拉页面,有提示展示图标才会在交易页面展示 K 线 图,否则只是刷新页面。发布于 2024年1月29日更新于 2026年2月12日124如何使用闪兑?
在执行兑换之前,请确保您勾选的账户内有相对应的资产;用户使用闪兑兑换加密资产无需划转资金,若账户内资金充足,当触发“余额不足”提示,请先确保同时勾选交易账户和资金账户。3、我如何充值? 欧易闪兑链接了您的资金账户和交易账户,可在余额旁选择链上充币;若您从未购买过数字资产,即可通过快捷买币增添可用资产。4、我去哪里查看闪兑兑换成功后获得的代币? 兑换成功后的币种会体现在交易账户中,也可以在交易账单中查看划转以及兑换记录。5、我在哪里可以查看个人交易记录? 点击闪兑页面,点击右上角“账单”图标即可查看个人兑换记录;您可在资产页找到“账单”-“交易账单”查看。6、为什么闪兑页面显示的“可用”为负数? 这是正常的,目前闪兑页面显示的可用会取值币种实际可用数量,不会像交易页面一样小于 0 就取 0 展示,如果这个币种有保证金仓位持仓并亏损,会导致实际可用为负数并展示7、为什么闪兑无法交易? 平台会不定期进行维护升级闪兑功能,可能会出现无法兑换的情况,维护期间您可通过现货交易兑换。发布于 2023年9月27日更新于 2026年3月3日1,491如何开启相机图片权限上传相关凭证?
当您在使用平台 App 时,在身份认证、提供付款订单等场景,需要 App 开通相应的权限,如存储、相机、麦克风等功能,才能上传图片、录音或视频。 如果您无法向客服提供付款账单,上传相关截图等凭证,有可能是因为 App 没有开通相机权限的原因。您需要在手机的应用权限管理中,打开【存储】和【相机】权限。不同型号的手机,开通权限的位置不同,以下机型的权限开通位置,请参考。苹果手机 在手机主屏幕上找到并点击【设置】图标,在“设置”中,点击【隐私与安全性】,找到【照片】和【相机】,并分别开启欧易【照片】和【相机】的权限。点击欧易后的开关按钮,将其从“关闭”状态切换为“开启”状态,完成设置。华为 打开手机【设置】-【应用】-【应用管理】,找到【欧易】,打开后选择【权限】,在权限设置页面,开启【存储】和【相机】开关,完成设置。 VIVO 打开手机【设置】-【应用】-【应用管理】,找到【欧易】,打开欧易的权限管理页面,点击【相机】和【照片与视频】,设置【相机】和【存储】为允许完全访问,完成设置。发布于 2025年1月27日更新于 2026年2月1日11,582企业账户认证指南
三、常见问题Q:企业账户是否可以修改账户使用人(被授权操作人) 可以的,需要您先提供新的被授权操作书和新的被授权操作人的文件(身份证件和个人地址证明文件),提交后会有工作人员第一时间为您审核,届时审核结果会发送至账户绑定的邮箱,请及时关注邮件信息。Q:如果已经完成个人认证,能否取消后改为企业认证? 非常抱歉,身份信息一旦认证无法注销或更改,已经进行个人认证的账户无法再次进行企业认证操作的。建议您新创建一个账户进行企业认证操作。Q:一个公司账户可以注册多少个账户? 您好,根据我们平台的用户协议,无论是个人还是公司,每个主体只能注册一个账户。这是为了确保交易的公平性和安全性。建议您遵守这一规定,如有违反,我们可能会根据服务协议,暂停或停止提供服务。如果您需要更多帮助,请随时联系客服。Q:需要我提供PDF格式的补充确认书吗? 如果您收到的指示要求以PDF格式回传补充确认书,请您按照要求操作。您可以将纸质文件扫描或转换为PDF格式,然后通过指定的方式上传。这样做是为了确保文件的清晰度和完整性,以满足我们的合规要求。感谢您的理解与合作。发布于 2024年10月10日更新于 2026年2月2日50如何使用策略空投券?
空投券可作为策略投资的本金使用,您无需动用自有资金进行交易。若策略盈利,收益将发放至您的交易账户;若亏损,您无需承担任何损失。 如何查看我的空投券 当您通过策略交易活动或者新人任务获得一张空投券后,可在券包处查看,券包入口:前往“交易广场”或“策略交易”首页,点击右上角【···】图标,点击“我的券包”图标,即可找到可用的空投券。请注意,请在显示的有效期前使用策略空投券。 如何使用空投券? 找到策略空投券之后,点击【立即使用】-【免费创建策略】,您就可以创建策略了。 空投券的相关参数(包括杠杆倍数、交易对、仓位方向、网格区间等)均由系统预先设定,不可自行修改。 您可手动提前结束空投券策略,系统将立即结算;若未手动结束,系统会根据空投券的到期时间自动停止策略并结算。 空投仓位到期或策略关闭后,系统将自动回收仓位,并在结算完成后将相关收益发放至您的账户。 每张空投券仅可用于一次网格策略创建,无法拆分或重复使用 常见问题Q:策略空投券的金额,会发放到我的账户吗? 不会。空投券的面额仅作为策略本金使用,不会直接发放到账户,无论是否开启策略,均不可提取空投券的金额。发布于 2025年12月2日更新于 2026年1月29日9如何使用追逐限价委托?
一、追逐限价委托的优势 (1)价格更新频率:每秒 (2)优势:降低手续费并加快成交速度 (3)只减仓: 买卖模式,允许下只减仓订单,可手动开关 开平模式-开仓,默认非只减仓,不可手动开启 开平模式-平仓,默认只减仓,不可手动关闭 (4)始终保持“只挂单(post-only)” (5)改撤单:下单后不支持用户手动修改价格设置、订单数量、最大追逐距离 (6)追逐逻辑:二、如何使用追逐限价委托? 第 1 步:进入交易页面,选择委托类型,点击【追逐限价】。 第 2 步:设置追逐价格、数量、最大追逐距离。 -追逐价格:追逐价格是下单后系统改价的参考依据,下单时,用户可以选择追逐【买一/卖一价】或【与买一价/卖一价的距离】。 -最大追逐距离:当初始下单价格与最新的买一或卖一价的距离达到最大追逐距离,系统将自动撤销您的订单。 第 3 步:点击下单并进行二次确认,请注意,追逐限价委托下单后不支持修改,请您确认好参数后再下单。 第 4 步:您可以在【当前委托】页面看到您的追逐限价委托订单,带有“追逐”标识。发布于 2024年12月10日更新于 2026年1月30日6如何使用账户买卖量?
欲知更多交易图表的资讯,请查阅:如何使用交易图表发布于 2024年5月16日更新于 2025年9月10日28如何使用合约分析工具?
通过工具可以快速轻松地评估历史交易表现,跟踪交易活动,按交易币对查看盈利能力,并分析详细的交易相关指标。一些主要功能包括: 净盈亏(Realized PnL):已实现净盈亏总额。净盈亏 = 平仓盈亏 + 交易费 + 资金费 + 清算费 历史总盈亏比(Profit factor):衡量交易策略在产生盈利与亏损方面的有效性。历史总盈亏比 = 总盈利 / 总亏损 历史平均风险回报比(Risk/reward ratio):衡量相对于头寸风险的平均历史回报。历史风险回报比 = 亏损仓位的平均盈亏 / 盈利仓位的平均盈亏 如何使用合约分析工具 在交易页面中点选【资产管理】-【资产分析】-【合约分析】 2. 往下拉即可查看【交易数据】 3. 在【交易数据】下方可查看【盈亏明细】发布于 2024年5月3日更新于 2026年2月12日79如何使用交易体验金 ?
您需要将体验金卡券激活成体验金资金,方可作为交易保证金使用,或用于抵扣交易亏损和手续费、资金费等交易费用。平仓时,交易费用首先从利润(如果有的话)中扣除,然后从体验金中扣除;如果平仓是盈利的,平仓手续费并不会抵扣。体验金将优先于用户自有资金被消耗。 体验金无法提现,但使用体验金交易产生的盈利可以提现。2、交易体验金适用条件 请先完成身份认证,才可获得交易体验金; 根据当地法律法规,所在地区、国家允许衍生品交易,才可获得交易体验金;3、如何使用交易体验金3.1 找到交易体验金卡券 通过参与活动等方式获得的交易体验金卡券,您可以在【我的奖励】找到它,交易体验金界面将显示您可领取的体验金总额及领取时间。请在有效期内及时领取,逾期未领取的体验金将自动失效。发布于 2024年3月8日更新于 2026年2月10日1,094如何快速使用 OKX NFT ?
第一步:给钱包充值 点击复制地址图标,选择您想用于交易的网络对应钱包地址,转账给该地址即可完成充值。第二步:如何购买 NFT? 完成充值后,在钱包首页点击【探索】-【NFT】,进入市场页面后再点击 【NFT】,进行搜索或筛选心仪的 NFT。OKX NFT 支持出价拍卖和直接购买。 你也可以添加多个 NFT 至购物车,一键购买以节约网络费用。第三步:如何出售 NFT? 在钱包首页点击 底部【探索】-【NFT】- 进入 NFT 市场页面,点击右上角小人图标-【我的 NFT】,选择并点击想要出售的 NFT,进入该 NFT 详情页,点击【上架】,按要求完成操作。第四步:如何转移 NFT? 在钱包首页点击 底部【探索】-【NFT】- 进入 NFT 市场页面,点击右上角小人图标-【我的 NFT】,选择并点击想要转移的 NFT,进入该 NFT 详情页。点击【转移】,输入目标地址即可。发布于 2023年8月22日更新于 2026年3月4日5,150双币赢使用指南
一、什么是双币赢? 双币赢是一种结构性理财产品,您用一种币(如 USDT)申购,产品会根据到期时市场价格是否达到约定目标价,决定最终用哪一种币结算。 如果价格达到目标价,通常会换成另一种币结算、同时获得收益;如果未达到目标价,则用原币结算,但仍可拿到事先约定的收益。二、如何申购?App 端 打开 OKX App,进入 探索(Explore) 页面,选择 双币赢(Dual Investment) 选择您偏好的加密货币,并在可用的交易对中选择 低买 /高卖 类型 根据可选的 期限(Term) 和 目标价(Target Price),选择您偏好的产品 在 申购数量(Subscription Amount) 栏位中输入申购金额,并点击 确认 仔细阅读订单信息,勾选 双币赢用户协议,点击 确认 完成申购Web 端 登录 okx.com,前往 金融(Grow) > 赚币(Earn) >...发布于 2023年8月18日更新于 2026年3月4日63合约体验券使用规则
合约体验券独立于您的自有资金,不能与自有资金同时使用,且一张券只能使用一次。 使用体验券开仓的合约,遭遇强平也只损失全部体验券的资金,不影响自有资金。 不同活动发放的合约体验券有效时间也不同,请在有效期内激活使用。合约体验券使用的条款和条件 过期未使用的体验券将自动失效,无法使用。 体验券金额不能划转至其他账户,合约交易赚取的收益将自动存入交易账户。 如发现批量注册或恶意变现等违规行为,欧易将严格审查相关行为,取消账户参与活动的资格并追回已发放至上述账户的体验券。 欧易保留随时以任何理由修改、变更或取消合约体验券的权利,恕不另行通知。 欧易保留对合约体验券的最终解释权。发布于 2023年8月15日更新于 2026年3月4日549如何开始学习使用 DApp ?
针对这一痛点,OKX Wallet 接入了市面上主流的 DApp 产品,并内置搜索功能,用户可以一键进入搜索到的 DApp,并直接使用 DApp。因此,OKX Wallet 发现功能,相当于 Web3 世界的入口。 1)打开 OKX Wallet 官网,点击链接钱包按钮,您可以通过 OKX Wallet 插件或 OKX App 连接钱包。 2)确认密码,您可以稍后完成助记词备份。 3)点击顶部【行情】,进入搜索页面,选择【DApp】,输入具体项目名称点击进入,即可参与。发布于 2022年10月20日更新于 2026年2月27日119Brevis 奖金活动常见问题
包赔金额将在活动结束后 7 个工作日内统一发放。五、策略空投券 策略空投券可用于创建合约网格策略。使用空投券创建策略后,产生的收益归您所有;如发生亏损,则由系统承担。Q:空投券创建的策略参数可以修改吗? 不可以。 空投券对应的策略参数(包括杠杆倍数、交易对、仓位方向、网格区间等)均由系统预先设定,用户无法自行修改。Q:空投券的面值金额如何结算? 空投券发放时,其面值金额会暂时计入您的交易账户余额。 若空投券正常结算,系统将根据最终结算结果进行调整 若空投券失效或到期,相关金额将被扣除或结算回收Q:空投券策略什么时候结束? 如您手动提前结束策略,系统将立即进行结算 如未手动结束,系统将在空投券到期时自动停止策略并结算 策略结束或到期后,系统将自动回收仓位,并在结算完成后将相关收益发放至您的账户。Q:一张空投券可以多次使用吗? 不可以。 每张空投券仅可用于一次网格策略创建,无法拆分或重复使用。六、其他常见问题Q:为什么我在首页或活动中心看不到该活动? 该活动为定向活动。若页面未展示,说明当前账户不符合参与条件。活动未展示属于正常情况,不影响账户其他功能的使用。发布于 2026年1月7日更新于 2026年1月28日