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X Layer 升级及 OKT/OKB 资产处理常见问题
实施时间表 2025 年 8月 13 日 2:10 PM (UTC+8):OKT 停止在欧易交易所交易,OKTChain 仍将正常出块并处理链上交易 2025 年 8 月 13 日 3:00 PM (UTC+8):欧易交易所将停止提 OKB 到 ETH L1 2025 年 8 月 15 日 10:00 AM (UTC+8):平台自动将用户账户内的 OKT 按规则兑换为 OKB 2025 年 8 月 15 日 2:00 PM (UTC+8):一次性销毁历史回购的 OKB,并且调用智能合约进行链上销毁 2025 年 8 月 18 日 2:00 PM (UTC+8):升级 OKB 智能合约,移除增发和销毁的功能 常见问题Q:X Layer 是什么? A:X Layer 是欧易推出的公链,但是它并非仅是欧易交易所的“子链”或者“专用链”,它是开源、开放的去中心化公链,任何人都可自由部署项目。从区块链技术的原理上来说,欧易不会对 X Layer 上的任何项目背书和负责,也不会作任何形式的陈述、保证或保障,请参见 X Layer 生态系统风险披露声明 。发布于 2025年8月13日更新于 2026年1月29日25平台无法操作,如何自助排查故障
3、浏览器 打开浏览器设置,找到【隐私】或【清除浏览数据】。 选择【Cookie】和【缓存文件】,然后确认清除它们。 如果客户端在启动时或更新后不断崩溃,清除缓存会有所帮助。重新安装应用 如果更新和清除缓存后 App 仍然无法正常工作,则需要完全卸载/重新安装: 从您的设备中移除 App 。 重启手机。 请从官网或官方应用商店重新下载最新版本。 温馨提示:若您创建并正在使用钱包,请务必在更新或卸载 App 之前,正确妥善地备份好钱包,以便更新后重新导入钱包。如未能妥善备份,可能会导致钱包丢失且无法找回。切换网络 尝试切换网络(例如,从移动数据切换到 Wi-Fi,或反向操作),帮助排除网络连接问题。联系客服 如果完成上述步骤后问题仍然存在,请联系平台客服获取更多帮助。发布于 2026年2月11日更新于 2026年3月4日4账号出现异常操作,该如何进行安全排查?
许多异常操作和资产损失,往往源于忽视了设备环境、登录验证或权限管理等安全细节。为了帮助您建立更完善的安全防护意识,当您发现账号存在异常操作时,请立即联系官方客服协助冻结账号,并参考以下步骤进行全面自查,最大限度地保障资产安全: 1. 重置登录密码 建议第一时间修改账号密码,确保他人无法继续登录您的账户。2. 排查谷歌验证器绑定情况 如发现已绑定且非本人操作,请立即重置;若尚未绑定,建议尽快启用谷歌验证器,以增强账户安全。3. 检查 API 授权 请检查是否存在非本人创建的 API 密钥,如有请及时删除。操作路径如下: 打开 App,点击左上角【全功能图标】 -【工具栏】-【API】,然后进行排查和删除。4. 检查登录设备 请检查是否存在异常设备登录情况,若有异常请立刻移除,仅保留本人常用的设备。操作路径如下: 打开 App,点击左上角【全功能图标】-【个人资料和设置】-【 安全设置】-【设备管理】,对异常设备进行清除。5. 检查 C2C 收付款方式 请确认账户中是否存在您本人未绑定的收款方式,如发现异常,请尽快删除。发布于 2025年3月21日更新于 2026年2月12日29跟单员的现货跟单操作指南
欧易于 2023 年 11 月面向全球用户上线现货跟单交易功能。 以下是跟单员的常见问题快捷指南,可以及时为您答疑解惑。Q:跟单一名现货带单员会如何? 成功跟单现货带单员后,您将自动复制他们的现货交易买单/卖单。Q:如果我比带单员更早卖出现货跟单交易的数字资产,会如何? 您可以选择先于带单员卖出现货跟单交易的资产,在跟单交易管理页面上手动卖出即可。 您的盈亏为买入价和卖出价之间的差额。Q:如果我跟单的交易员卖掉了他们带单的数字资产,会如何? 您将跟随其卖出,卖出价可能会与带单员的价格略有不同。Q:在现货跟单交易中,带单员卖出后,我能选择不卖出吗? 不能,除非您在带单员卖出之前已经卖出或启用了止损,否则您将自动复制该交易员的卖出操作。Q:现货跟单交易支持多少币种? 目前现货跟单已支持绝大部分现货币对,具体以页面显示为准,且计划逐步将其扩展至我们的产品生态系统。 数字资产对的精心选择是为了保持健康的流动性水平,将保障交易者的安全放在首位。 查看路径:【交易】-【交易广场】-【带单管理】-【现货】-【设置】-【带单币种】,您可在该页面查看支持现货跟单的币对。Q:现货跟单交易有保证金模式吗?发布于 2023年10月18日更新于 2026年2月9日122现货网格策略常见问答
这样,您可以在保持现货网格策略的同时,通过这些资金赚取被动收益。随着市场价格移动,被取消的订单会自动重新激活,确保您的现货网格按计划继续运行。 13、如何设置简单赚币?参数含义是什么? 需理解两个关键术语: 活跃区间(Active Range):订单保持激活的价格区间。 赚币区间(Earn Range):订单取消并将资金用于简单赚币的区间。 两区间随市价动态调整。例如:BTC/USDT网格区间80,000–150,000(200网格),设置活跃区间为市价±25%的网格范围(网格范围70,000,25%为17,500)。若市价110,000,则活跃区间为92,500–127,500,赚币区间为80,000–92,500和127,500–150,000。可随时在策略详情中查看: 简单赚币金额及累计利息。 活跃区间和赚币区间的实时视图。 14、跟单带单员的策略时,哪些操作会被复制? 当您复制一个策略时,大多数基本设置,例如网格区间和网格数量,将从带单交易员的策略继承。高级设置,如向上/网格随价格下移或入场/出场条件,也将被复制。发布于 2025年8月28日更新于 2026年1月22日15交易信号策略常见问题
以下是您访问这些信息的方法: 步骤 1:打开 "策略详细信息" 页面。导航至您希望访问的特定策略的 "策略详细信息 "页面。 步骤 2:查看事件历史部分在策略详细信息页面中,您可以找到 "历史事件" 部分。该部分包含按时间顺序排列的日志,详细记录了从 TradingView 收到的警报以及针对每个警报执行的相应操作。日志的设计不言自明,并为所采取的任何行动提供背景信息。该综合日志对于诊断警报消息中的错误或差异有很大帮助。 通过查看 "历史事件" 部分,您可以有效地确定问题所在,了解问题的性质,并采取纠正措施,确保交易策略的无缝运行。Q:我可以以什么格式发送警报消息?有规范文件吗? 当然!我们提供了一份全面的警报信息规格文件,概述了您发送警报信息时应使用的格式。该文件可作为您的指南,确保您的信息结构正确,并能被系统有效解释。 针对派恩脚本策略创建者的定制格式: 对于依赖策略功能来传输交易信号的Pine Script™策略创建者,我们提供了一种可无缝集成策略功能的专门格式。 一刀切方法: 另外,我们还提供适合所有用户的通用格式。发布于 2023年10月9日更新于 2026年1月27日136什么是智能跟单模式?【跟单者】
3、如何进行智能跟单? 第 1 步:浏览或搜索您感兴趣的交易员,在交易员的个人主页,点击“立即跟单”按钮进入跟单设置 第 2 步:选择跟单模式:智能跟单 第 3 步:设置跟单参数 投资额 (USDT) (必填):专项用于跟随该交员的总投资金额 (最低 100 USDT),将在交易账户中被隔离占用 跟单后立即复制仓位:开启后,如交易员当前持有仓位,则跟随后立即以市价按资金比例复制当前仓位。关闭后,则不会复制交易员当前持仓,等待交易员下一次下单后进行跟随。可查看交易员个人主页-当前带单评估是否开启跟单后立即复制仓位。 跟单止损:跟单当前交易员的可接受的最大损失金额。达到您设定的止损金额时,系统将自动解除跟单并根据您的设置处理剩余仓位。 第 4 步:点击“立即跟单”并确认跟单信息无误后,即可跟单成功 4、如何查看跟单明细和修改跟单设置? 打开欧易 App,点击【交易】-【交易广场】,点击资产右侧的【>】图标,在我的页面,点击【当前跟单】。 在“当前跟单”找到需查看或者修改设置的交易员,点击进入“跟单详情”,查看当前跟随关系的明细数据,例如跟单收益明细,投资额变动明细,当前仓位和历史仓位。发布于 2024年2月26日更新于 2026年2月12日429什么是现货跟单交易的智能跟单?
七、常见问题Q:为什么现货智能跟单是适合初学者的模式? 现货智能跟单消除了交易的复杂性,允许用户: 轻松复制表现最佳的交易员。 通过遵循专家策略实现一致的回报。 无需丰富经验,即可从简化的自动化交易中受益。Q:我可以在哪些设备上使用现货智能跟单? 现货智能跟单可在多个平台上使用,包括:App端(iOS&Android)和网页端。Q:自定义复制和智能跟单复制有什么区别? 自定义跟单:允许用户手动调整参数,如止损和获利水平。 智能跟单(默认):自动反映交易员的策略和头寸,无需手动调整,使用户更容易轻松交易。Q:我可以调整我想要投资的金额吗? 是的,用户可以修改他们的投资金额并调整他们对每笔交易的敞口。系统将根据交易员的权益和您账户中的可用余额计算投资。Q:如果交易员停止交易会发生什么? 如果交易员终止其交易策略,您的虚拟子账户将自动停止跟踪他们,您的资金将被转移回您的主交易账户。Q:利润如何分享? 现货智能跟单遵循利润分成模式。当交易员获利时,利润的一部分将与交易员分享,其余部分将记入您的账户。Q:是否有风险管理系统? 是的,现货智能跟单包括内置风控机制。发布于 2024年10月9日更新于 2026年3月4日262Brevis 奖金活动常见问题
一、活动概览 活动链接:Brevis 奖金活动 活动时间:2026年1月6日22:00 ~ 2026年1月20日8:00 (UTC+8) 活动总奖池:1,750,000 枚 BREV 及 150,000 枚 USDT 策略奖励物二、新用户基础任务常见问题Q:谁可以参与新用户基础任务? 在参与活动前“尚未完成首次交易”的用户(首次交易包括但不限于:现货、合约等非 C2C 交易) 已完成身份认证 在活动期间点击【立即参与】并完成报名Q:新用户基础任务的奖励规则是什么? 点击加入活动并完成您的首次交易 净充值至少 100 USDT(您可以充值 USDT 或 100 USDT 等值的其他币种) 连续 3 天(72 小时)保持净充值量 累计交易量达 100 USDT 等值的 BREV 前 10,000 名完成以上所有任务且符合条件的新用户,每人可获得 20 枚 BREV & 10 USDT 策略包赔券一张。奖励完成即发放,先到先得,发完即止。Q:什么是净充值?发布于 2026年1月7日更新于 2026年1月28日什么是策略保护和个人交易隐私功能?
什么是策略保护功能? 策略保护功能对非跟单交易者隐私关键交易信息,并将跟单交易者的更新延迟5分钟。这确保了您的交易策略保密,并降低了滑点风险。启用后,策略保护会对非跟单交易者隐私有关正在进行的交易的关键信息。这包括以下详细信息: 交易币对 交易时间 头寸规模 标记价格 开仓价格 开启策略保护前 开启策略保护后:(带单员视角、跟单员视角、非跟单员视角) 对于跟单交易者,所有正在进行的订单和通知都会以5分钟的延迟显示。此延迟有助于维护带单员策略的完整性。 通过策略保护,您的开仓得到保护,最小化其他带单员复制交易信号导致的滑点问题,从而保持交易策略的有效性。如何使用策略保护功能? 在跟单交易页面选择带单管理,在设置页面,选择带单设置,找到策略保护选项,并打开该功能。 什么是个人交易隐私模式? 个人交易隐私模式,允许带单员向其他用户隐藏您的个人交易。启用此功能后,您的个人交易对其他人不可见,并且带单员不会出现在牛人榜上。 默认情况下,可见的个人交易会延迟5分钟显示。即使该功能未明确启用,这也确保了基本的隐私级别。发布于 2024年7月14日更新于 2026年3月6日61现货跟单、合约跟单与智能跟单的区别
以下是平台现货跟单、合约跟单与智能跟单的对比,方便您更好使用各种跟单策略 对比维度 现货跟单 合约跟单 智能跟单 核心定义 自动复制交易员的现货买卖点位,0杠杆,低风险。 自动复制交易员的合约交易点位,涉及杠杆,风险较高。 根据交易员使用的资金比例自动计算投入金额,复制其下单参数(杠杆、保证金模式等)的新型跟单模式。发布于 2026年3月3日更新于 2026年3月11日2Fogo & Lighter 奖金活动常见问题
一、活动概览 活动链接:Fogo & Lighter 奖金活动 活动时间:2026年01月15日23:45 ~ 2026年01月30日8:00 (UTC+8) 活动总奖池:13,550,000 枚 FOGO 和 150,000 枚 USDT二、新用户基础任务常见问题Q:谁可以参与新用户基础任务? 在参与活动前“尚未完成首次交易”的用户(首次交易包括但不限于:现货、合约等非 C2C 交易) 已完成完成身份认证 在活动期间点击【立即参与】并完成报名Q:新用户基础任务的奖励规则是什么? 点击加入活动并完成您的首次交易 净充值至少 100 USDT(您可以充值 USDT 或 100 USDT 等值的其他币种) 连续 3 天(72 小时)保持净充值量 累计交易量达 100 USDT 等值的 FOGO(该交易量只包括现货) 前 8,000 名完成以上所有任务且符合条件的新用户,每人可获得 120 枚 FOGO。奖励完成即发放,先到先得,发完即止。Q:什么是净充值?发布于 2026年1月15日更新于 2026年1月16日1如何使用合约马丁格尔?
在合约交易中,如果进行了加仓操作,仓位价值会增大,而如果保证金不变,实际杠杆倍数就会相应增高。这意味着,尽管设置的是固定的名义杠杆倍数,但实际杠杆倍数会根据仓位价值的变化而变化。7、合约马丁格尔策略 7 日最大回撤率是怎么算的? 合约马丁格尔策略七日最大回撤率 = 最大回撤的绝对值/最高净值8、为什么出现预估强平价高于或低于加仓单委托价格的现象? 合约马丁格尔页面显示的预估强平价是先列出所有的安全单和初始单,假设一个一个的成交,计算出每个单成交后的爆仓价格,当爆仓价格大于下一个成交价格时就不在计算了,因此出现预估强平价高于或低于加仓单的委托价格是正常的。9、如何使用利润复投功能中的盈利? 开启利润复投功能后,策略利润自动复投至下一个周期作为保证金使用,且不会用于加仓操作。这部分利润除了停止策略无法提取出来。10、带单员创建合约马丁格尔策略,能使用复投功能吗? 目前策略带单员创建合约马丁格尔策略,是不支持复投功能的。11、为什么合约马丁格尔设置了自动划转保证金,依然被撤单? 合约马丁格尔追加保证金的条件是维持保证金率达到 300%。发布于 2024年4月3日更新于 2026年1月28日81助力链接考核规则
考核周期与范围 考核时间: 自 2026年 1 月 1 日起开通的链接,从链接生成后的第四个自然月起,每个自然月的首日进行考核。 2026年 1 月 1 日前开通的链接,从链接生成后的第三个自然月起,每个自然月的首日进行考核。 例如: 2026 年 8 月 1 日开通的链接:2026 年 11 月 1 日进行首次考核,之后每个月的 1 日都会进行考核 2026 年 8 月 29 日开通的链接:2026 年 11 月 1 日进行首次考核,之后每个月的 1 日都会进行考核 2025 年 8 月 29 日开通的链接:将从 2025 年 10 月 1 日开始考核,之后每个月的 1 日都会进行考核考核标准 若最近 2 个自然月内的 交易好友人数 ≥ 5:维持节点设定的返佣比例 若最近 2 个自然月内的 交易好友人数 < 5:该链接的总返佣比例调整为 0%其他规则 在首次考核中,若没有好友通过助力链接注册或被召回,该链接会被删除。 返佣比例为 0% 的助力链接重新达到标准后,将在下一个小时恢复原有返佣比例。 当助力人所有链接均被删除时,系统将取消其助力人身份。发布于 2023年9月28日更新于 2026年3月16日639如何在信号广场发布或订阅信号 ?
一、信号供应商1、前提摘要: 用于申请信号提供商的账户必须是主账户(不支持子账户) 用于接收信号收入的账户必须与用于申请信号提供商的账户相同 信号发布后,不能再修改收费模式和金额(分润比例/月费) 结算周期为每月 1 日,信号分润及月费收益将于每月1日划转到您的资金账户 当前平台订阅信号后暂不支持取消2、如何申请成为信号供应商 通过网页申请信号供应商或者联系商务对接申请:请点击申请链接。 3、如何发布信号 登陆【策略交易】,点选【带单管理】 选择【交易信号】-【未发布】:在这里您可以查到到已创建的信号并进行发布,点击【发布信号】会出现发布弹窗,让您输入相关信息: 信号供应商可以输入信号名称、信号描述和收费模式(付费或免费) 免费信号: 订阅者可以免费使用 付费信号: 分润制: 1-30% 如果用户订阅并使用您的信号创建信号策略并产生了利润,那么平仓的利润将在每月 1 日按照分润比例结算给信号提供者。分润的利润将按照周期内平仓的总收益计算。 月费: > 0 USDT,小数点后 2 位以内 支付订阅费后,用户即可使用信号。每个订阅有效期为 30 天。月费会在每月 1 日结算给信号提供商。发布于 2024年3月12日更新于 2026年3月4日44