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什么是通行密钥?如何创建?(App)
注意: iOS 系统使用相同的苹果ID是可以在不同设备上使用之前创建的通行秘钥。 安卓:通行密钥是基于谷歌服务,因此需要您能够访问谷歌才能使用通行密钥。 方式三:实体 USB 作为通行密钥 (仅限 iOS) 选择【其他选项】—【安全密钥】; 插入实体安全密钥,并按屏幕所示指示操作。 第3步:查看详情并登录 成功创建通行密钥,您可以在通行密钥页面查看详情 下一次登录时,您可以选择使用通行密钥享受免密登录。 在其他需要密钥验证的场景,如充提币、C2C等页面,也会快捷验证。三、使用密钥验证 密码验证目前在登录、C2C、充提币等过程中进行。启用密码功能后,在登录流程中验证密码的过程如下: 1、使用您当前设备的技术进行验证 进入需要密钥验证的场景,如登录、充提币等页面。 系统将提示您使用密码进行生物识别登录。例如,您可以在 Mac 上使用 TouchID 来验证您的身份。发布于 2023年8月16日更新于 2026年3月3日常见问题12,623通行密钥常见问答
Q:安卓系统是否支持指纹识别? 安卓系统支持指纹识别,您在绑定时,可以选择页面显示常用的指纹、人脸作为生物识别绑定即可。Q:通行密钥不支持所在地区怎么办? 如果您在设置通行密钥时,页面提示【通行密钥功能暂时不支持您所在地区使用的安卓设备】,遇到这种情况时,您需要将 App 更新到 6.111.0 版本以上,根据页面提示操作重置/删除。 删除步骤:APP左上角 【九宫格图标】 - 点击个人头像 - 【安全设置】 - 【通行密钥】 ,选择删除按钮。 温馨提示:重置、删除通行密钥会触发 24 小时提币和 C2C 卖币限制。Q:设置通行密钥是否是必选项? 绑定通行密钥可以极大的增加您的账户安全性,还可以免密登录与买卖币交易,更便捷、更安全。建议您可以选择绑定,也可以选择不绑定。Q:更新平台 App 后无法验证通行密钥怎么办? iOS 系统: 通行密钥是储存在苹果账号的 icloud 云端,您可以在您的密码 App 里面的通行密钥查看是否有存储对应的账号记录。您需要切换回创建通行密钥时的苹果账号操作。只有 iOS 18 以上才能查看通行密钥。发布于 2025年3月19日更新于 2026年3月4日常见问题113如何修改我的登录密码(App/Web端)?
注意网页端不支持重设验证方式,请使用欧易 App重设并登陆 二、记得密码(修改密码)修改密码快捷入口:App 端 打开欧易 App 首页,点击左上角个人图标,打开【个人资料和设置】-【安全设置】-【登录密码】。按照页面提示,输入新旧密码,并进行验证,完成后点击【确认】。 注: 如果没有旧密码,您需要设置通行密钥,并通过人脸或指纹识别即可直接修改密码; 也可以退出登录,在登录页面点击 【忘记密码】 后重置密码。Web 端 打开官网右上角个人头像图标,点击【安全中心】,在安全设置项中,选择【登录密码】-【更换密码】。按照页面提示,输入新旧密码,并进行验证,完成后点击【确认】。 注: 如果没有旧密码,您需要设置通行密钥,并通过人脸或指纹识别即可直接修改密码; 也可以退出登录,在登录页面点击 【忘记密码】 后重置密码。 注意事项: 1、为了您的资产安全,登录密码修改或重置后,都会触发24小时提币限制以及C2C卖币限制,建议您谨慎操作。 2、如果遇到以下问题,可参考相应解决办法: ①次数限制问题:请确认操作是否过于频繁,稍后再试。 ②手机未收到验证码:检查手机信号、是否被拦截等情况。发布于 2023年8月22日更新于 2026年3月4日常见问题19,494如何使用闪兑?
在执行兑换之前,请确保您勾选的账户内有相对应的资产;用户使用闪兑兑换加密资产无需划转资金,若账户内资金充足,当触发“余额不足”提示,请先确保同时勾选交易账户和资金账户。3、我如何充值? 欧易闪兑链接了您的资金账户和交易账户,可在余额旁选择链上充币;若您从未购买过数字资产,即可通过快捷买币增添可用资产。4、我去哪里查看闪兑兑换成功后获得的代币? 兑换成功后的币种会体现在交易账户中,也可以在交易账单中查看划转以及兑换记录。5、我在哪里可以查看个人交易记录? 点击闪兑页面,点击右上角“账单”图标即可查看个人兑换记录;您可在资产页找到“账单”-“交易账单”查看。6、为什么闪兑页面显示的“可用”为负数? 这是正常的,目前闪兑页面显示的可用会取值币种实际可用数量,不会像交易页面一样小于 0 就取 0 展示,如果这个币种有保证金仓位持仓并亏损,会导致实际可用为负数并展示7、为什么闪兑无法交易? 平台会不定期进行维护升级闪兑功能,可能会出现无法兑换的情况,维护期间您可通过现货交易兑换。发布于 2023年9月27日更新于 2026年3月3日常见问题1,491现货网格机器人使用指南
当机器人启动后,它会使用分配的交易资金,在当前市场价附近买入一定数量的数字资产,并在市场价上方和下方分别设置买卖挂单。这些挂单按照设定的间隔(即网格)排列,形成整个交易范围。当价格触及某个买入或卖出网格时,相应的交易会自动执行。随后,机器人会重新在当前市场价上下继续挂单,以保持低买高卖的循环。需要注意的是,网格交易并不保证盈利,且存在一些局限性,例如: 在强趋势行情中,部分买卖单可能无法成交; 在下跌趋势中,已成交的买单可能导致亏损; 市场突变时,网格交易可能缺乏灵活性; 由于交易频率较高,可能会导致较高的交易成本,特别是在行情剧烈波动时。 现货网格机器人的交易参数 您可以通过设置以下关键参数来创建现货网格机器人: 最低价格:机器人运行的最低价格范围,若市场价跌破此价格,机器人将停止挂单。 最高价格:机器人运行的最高价格范围,若市场价超出此价格,机器人将停止挂单。 网格数量:指将选定价格范围划分为多少个价格层级(网格)。机器人会在每个层级挂买单和卖单。您可以选择算术模式(网格间距均匀)或几何模式(网格间距按比例分布)。发布于 2025年2月12日更新于 2025年11月17日常见问题11如何使用交易体验金 ?
体验金资金过期回收 每一张交易体验金卡券激活成功后,激活的交易体验金资金仍存在有效期,超过有效期后平台将回收剩余的体验金,并不予退还,请在体验金资金权益有效期内进行使用。切换账户模式回收 用户在体验金资金有效期内切换「合约模式」账户模式至其他,账户中的所有已激活未消耗的体验金资金失效。 4、交易体验金条例 交易体验金不得转移到其他账户或进行兑换、提现。 通过交易体验金获得的收益可提现或划转。 请注意,您使用交易体验金时,如果仓位持续亏损,是会亏损到本金,甚至会出现强平风险。 交易体验金有激活失效和使用失效,失效时间见【福利中心】 - 【我的奖励】体验金券面所示时间,如未在有效期内激活或使用,即过期失效;欧易平台无义务提醒相关权益即将过期,请自行关注过期时间。 如果您同时获得交易体验金和返佣卡,如需扣除手续费,平台将优先使用交易体验金。交易体验金抵扣的手续费部分不能返佣。 为遵守当地法规,交易体验金在用户所在地区可能无法领取、使用。 如发现可疑交易行为、恶意使用或者恶意刷交易体验金等行为,平台有权利对涉事账户采取相应的处置,欧易保留对交易体验金使用条款与条件的最终解释权。发布于 2024年3月8日更新于 2026年2月10日常见问题1,096了解如何使用收益猎手
1、什么是收益猎手? 收益猎手是一款帮助欧易用户获得较高年化收益的非保本交易产品,收益猎手底层产品为期权产品,用户在投入收益猎手时,卖出期权合约收到权利金,您的收益取决于到期价与目标价之间的关系。用户可以根据自身对行情的判断选择不涨就赚或不跌就赚两种产品。2、收益如何计算? 以BTC收益猎手产品为例,用户可以选择用USDT投入或BTC投入 不涨就赚 产品 投入币种 预估收益 损益情况 BTC1025到期不涨破30,000 USDT 50USDT 若到期BTC价格小于或等于30,000,用户获得50USDT(下单时报价)固定收益 若到期BTC价格大于30,000,超过盈亏平衡价时产生亏损 到期预计损益=50U-[(到期指数价格-30,000)/30,000]*投入金额*杠杆倍数 BTC1025到期不涨破30,000 BTC 0.005BTC...发布于 2023年11月7日更新于 2025年4月1日产品文档如何使用硬件安全密钥?
便捷性差:使用需随身携带硬件,否则无法验证。 硬件风险:PIN 码及硬件丢失仍有潜在威胁。四、如何使用硬件安全密钥? 平台积极引入先进的身份验证技术,目前已实现对硬件安全密钥的有效支持,可用于两种主要场景,您可以参考以下操作: 1、基于通行密钥的验证 您可在平台利用硬件安全密钥,在登录及关键操作环节进行验证码验证,有效提升账户安全性,防止非法登录与操作。 打开平台官网,点击个人账户,【安全中心】-【通行密钥】-【新增通行密钥】-【使用其他设备或实体密钥】,输入并确认 PIN 码,进行确认,完成绑定。在账户登录、提币等场景中,使用硬件安全密钥进行验证。 2、基于一次性验证码的验证 类似于使用常规身份验证器,如谷歌身份验证器或微软身份验证器。 打开官网,在安全中心,绑定身份验证器 App 页面,复制密钥。 以 YubiKey 为例,打开硬件安全密钥供应商提供的软件,复制粘贴密钥,然后设置账户名以做区分,完成绑定。五、如何购买硬件安全密钥? 购买硬件安全密钥时,请确保从值得信赖的零售商处购买,选择 YubiKey、Ledger 等知名品牌。发布于 2025年1月10日更新于 2026年2月12日常见问题17,026如何使用期权策略进行交易
了解如何使用收益猎手发布于 2023年10月18日更新于 2025年4月1日产品文档如何安全使用身份验证 App ?
身份验证具备云端同步功能,可能会对使用身份验证器的用户带来安全隐患,增加您账户密码和私钥的安全风险。若您使用了身份验证器进行安全验证,我们强烈建议您关闭“云同步”功能,或使用跨设备安装身份验证器。一、了解云同步功能及潜在风险 身份验证器(Authenticator)一般都存在云同步功能,所谓云同步功能即为,如果您的第三方账户(例如Google 账户,Microsoft 帐户)在其他设备上登录了,便可以在其他设备上查看到您的第三方账户下的身份验证应用(Authenticator)中的验证码。 如果开启了云同步后,一旦您使用的身份验证(Authenticator)的第三方账户(例如Google 账户,Microsoft 帐户)丢失后,您的身份验证(Authenticator)中的验证码也会被黑客获取到,存在风险。 因此我们建议您在使用身份验证(Authenticator)时,关闭或者不使用云同步功能。二、如何关闭云同步功能?发布于 2023年5月12日更新于 2026年2月12日常见问题4,411关于 Web3 钱包密码安全升级的公告
在当前更高级别的防护下,如果您是指纹浏览器、云主机、或升级硬件的用户,钱包解锁时会遇到密码错误。您可以按下方步骤解决问题: 第一步:重新导入钱包,并设置密码 第二步:前往设置页 - 高级设置,打开跨设备同步 感谢您的理解与支持。如遇到其他问题,请联系我们客服团队解决。 欧易团队 2024 年 6 月 20 日发布于 2024年6月20日更新于 2025年11月17日公告现货马丁格尔使用指南
马丁格尔(DCA)策略是一种定投策。现货马丁格尔机器人是一款交易工具,在价格下跌时分批买入,并在达到预设盈利目标时卖出,以获取收益。该机器人通过自动加仓,帮助您优化平均买入成本。当价格回升至您的目标价位,机器人会自动卖出持有资产。与所有交易机器人一样,DCA 机器人不保证盈利,它仅按照您设定的参数运行。现货马丁格尔机器人的运行原理,该如何设置? 机器人会在设定价格挂出首笔买单。如果价格下跌,机器人会按照设定的价格间隔继续加仓,直至达到最大加仓次数、止盈价格或止损价格。 交易周期:当价格达到止盈目标时,机器人卖出持仓并开启新一轮买入周期。然而,如果价格跌至设定的止损价,机器人会停止交易并不会开启新的交易周期。 请注意,DCA 机器人不能保证盈利,并且在市场下跌时可能触发止损,导致亏损。此外,DCA 策略在单边上涨市场中可能限制潜在收益。 现货马丁格尔机器人的交易参数...发布于 2025年2月12日更新于 2025年11月17日常见问题2如何使用 Jupyter Notebook 进行现货交易?
10.3 在现货交易中,如何使用目标货币参数 tgtCcy ? 在现货交易中,参数 tgtCcy 决定了数量参数 sz 的单位,它可以是交易对的基础货币或计价货币。例如,在交易对 BTC-USDT 中,基础货币是 BTC,计价货币是 USDT。 默认情况下,tgtCcy = quote_ccy(计价货币)用于买单,这意味着您指定的 sz 是以计价货币为单位的。而对于卖单,tgtCcy 的默认值为 base_ccy,这意味着您指定的 sz 是以基础货币为单位的。 在以下示例中,您将以市价单买入价值 100 USD 的 BTC。10.4 如何使用客户端订单 ID 参数 clOrdId? 在下单时,您可以通过指定参数 clOrdId 来设置自己的客户端订单 ID。该 ID 可以在后续调用订单取消、修改或查询接口时,作为标识符替代 ordId 使用。11. 如何获取某个订单的详细信息? 欲了解更多请查看我们的专属指南。11. 1使用 ordId11.2 使用clOrdId12. 如何取消订单?发布于 2023年9月29日更新于 2025年9月10日常见问题538手把手教您使用资管子账户
如需跳转至交易团队部分,请使用侧边栏导航。投资人指引创建资管子账户 登录后,在个人资料图标下选择“子账户”。 2. 点击“创建子账户” 3. 填写相关信息并根据偏好设置账户配置: 登录名称 账户类型:资管子账户 交易团队账户:输入 UID 绑定账户* 高级设置:交易设置 高级设置:充币** *此步骤不强制输入交易团队的 UID,可在之后的步骤中再行绑定。 **若您不希望绑定的交易团队向资管账户充值,可关闭该选项。默认是开启状态。 4. 填写完成后,点击“提交全部”。 如果暂时不提交,可选择“保存全部”以保存为草稿。 也可以通过点击“新增草稿”创建多个草稿。 5. 完成双重验证 (2FA),以完成创建流程。 将资管子账户与交易团队绑定 如果您在上一步中未绑定交易团队,请点击“绑定交易团队账户”。 2. 您最多可以选择15个资管子账户与该交易团队绑定,然后点击“下一步”继续。 3. 输入交易团队的 UID (请提前向交易团队获取),然后点击“下一步”。 4. 完成双重验证以完成绑定流程。 5. 绑定成功后,你将看到该账户显示“已绑定”状态。 向资管子账户划转资金 点击“资金划转”。 2.发布于 2023年3月21日更新于 2025年4月23日产品文档USDT0 跨链稳定币使用指南
不依赖包装(wrap)或复杂的跨链桥,降低了使用风险与复杂度。 每一笔 USDT0 转账均可验证,并由等额原生 USDT 1:1 担保。 USDT0 采用 LayerZero 的 OFT 标准,支持跨链代币的发行、验证与转移,具备高安全性和可扩展性。 支持合规功能,例如地址冻结,以提升机构用户的信心。Q:欧易支持哪些链上的 USDT0? USDT0 已在欧易生态上线,并支持多链使用 支持网络:X Layer、Unichain、Berachain、Optimism、Arbitrum、Polygon、PlasmaQ:如何在欧易充币 / 提币 USDT0?发布于 2025年9月12日更新于 2026年1月20日常见问题22