全部
常见问题
公告
产品文档
Web3 钱包 BTC 余额不足怎么办?
用户在转账 BTC、铭刻 BRC20、购买 BTC NFT 过程中,可能存在地址 BTC 余额充足,但仍提示 BTC 余额不足的问题,可能的场景如下: 场景 可以使用的UTXO 类型 余额不足提示的原因 操作指引 转账 已确认 UTXO 可使用 找零 Pending UTXO 可使用 解除占用 UTXO 可使用 转账金额过大,超过了可以使用的 UTXO 之和 当前有 Pending 中的交易 余额均为占用的 UTXO 极端场景:可用余额有数据,点击 max 显示 0 ,是因为余额可能有很多碎的 UTXO ,无法使用 减少转账金额/补充BTC 查看是否有 Pending 中的交易,等交易完成后再重试 解除 UTXO 占用,但需要注意:可能会有资产损失 铭刻 BRC20 Staking 仅已确认 UTXO 可使用 当前有 Pending 中的交易 余额均为占用的 UTXO 补充 BTC 查看是否有 Pending 中的交易,等交易完成后再试 购买 已确认 UTXO 可使用 找零 pending UTXO 可使用 解除占用 UTXO 可使用 交易总金额过大,超过了可以使用的 UTXO 之和 当前有发布于 2023年11月17日更新于 2025年11月17日342什么是去中心化应用程序(DApp)?
以下是一些关于 DApp 的描述: 一些支持 DApp 的代码脚本部署在以太坊等区块链网络上并且是开源的。 与传统的基于 AWS 的应用程序的用户数据不同,DApp 用户的记录保存在公共的、去中心化的分类账上,并且是不可变的。 用户可以与 DApp 的分布式代码交互以创建或修改他们的数据,更改必须由相应区块链网络中的参与节点确认。 一旦数据在那里得到确认,只要网络没有严重的固有缺陷,就没有人能够篡改网络上数据。 另一方面,由于 DApp 依赖于网络中的大量节点来处理和确认区块链上的数据,因此在高性能方面,DApp 可能处于劣势,并且在数据流量激增时可能会很慢。运行在集中式服务器上的传统应用程序会优于分散式应用程序。 理想情况下,DApp 可以以加密方式处理用户的数据,从而可以安全地将数据存储在用户信任的地方。因此,用户可以完全控制他们的数据和隐私,并可以将他们的数据传输给他们信任的各方。当用户从 Web2 迁移到 Web3 时,这些情况将能够实现。专家认为,DApp 是 Web3 中的强大载体,因为它们共享数据去中心化的理念。发布于 2022年11月3日更新于 2026年3月6日29邀请好友 - 条款与条件
数字资产的价格,包括稳定币,可能会随时波动,并由此导致您的资产价值随之波动。 欧易保留审核和控制涉及欺诈行为(包括但不限于虚假注册或身份验证)的权利。 因系统问题或特殊情况,奖励的发放可能会有所延迟。如果您的朋友完成交易要求后 48 小时内未收到奖励,请联系客服。 欧易有权根据适用法律及欧易服务条款,暂停、冻结和/或封禁用户账户及账户内资产。 请注意,奖励及其要求可能随活动进行而变化,最大奖励金额并不保证获得奖励的资格或权利。 欧易保留随时终止或修改本活动条款与条件的权利,且无需另行通知。 更多详细信息,请参阅《服务条款》。 如翻译版本与英文版存在任何不一致之处,将以英文版为准。 为遵守当地法规,某些功能可能在您的地区不可用。发布于 2024年8月6日更新于 2025年11月17日152更改居住国时,我需要怎么做?
要开启你的交易之旅,你需要完成一系列任务。 4、接下来,系统会要求您再次验证身份。了解更多验证方法 这里。 身份验证成功后,您的居住国家/地区将更新为新的国家/地区。请放心,您的所有账户对账单和数据仍将对您可用。指南 B 1、按照指南 A 的步骤,在选择新的居住国家/地区并确认之前,请选择“下一步”。 2、您将被重定向到一个页面,其中详细说明了您需要完成的内容。 关于您更新居住国家/地区后即将经历的流程的详细信息 3、接下来,您将被重定向到一个指南页面,并需要完成相关任务(如有)。 完成所列任务是您开启交易之旅的必要条件。 4、接下来,您将被要求再次验证身份,类似于指南 A。 身份验证成功后,您的居住国家/地区将更新为新的居住国家/地区。 重要说明 临时登出 更新过程中,您的账户将被退出登录约 5 分钟。 如果退出登录时间超过 5 分钟,请等待收到通知邮件后再尝试重新登录。如果问题仍然存在,请联系我们 客户团队。 账户报表和历史数据 更新您在各个数据中心的居住国家/地区后,您的账户账单、交易记录和资金记录会无法下载。如有任何疑问或需要进一步帮助,请联系我们 客户团队。发布于 2025年4月10日更新于 2026年3月16日498如何更新 Ordinals 合集信息 ?
认领合集的流程与列出合集的流程相似,不同之处在于,需要将申请流程第一步中的"合集认领"选项勾选为"是",并填写该合集在 OKX Wallet 市场上的链接,如图所示: 关于上架合集的具体流程,可以查看《如何在 OKX Wallet 市场列出BTC合集》发布于 2024年6月7日更新于 2026年3月11日30Web3 钱包探索功能说明
除此之外,我们还整合了各大新闻源的重大消息,包括市场动态,政策变动等,帮助您更好理解市场背景,在快速变化的市场中始终走在前列。亮点 3 :参与精彩活动,赢取奖励 OKX Wallet 提供丰富的参与活动机会,不仅限于发现热门应用。通过 OKX Wallet Cryptopedia 平台或首页 Banner 活动,您可探索各种 DApp 并通过完成交互任务赢取奖励。每期活动覆盖多个区块链网络,提供了丰富的 DApp 供您探索。亮点 4 :了解高潜力生态 OKX Wallet 争取与多家高潜力生态公链建立长期、深入的合作伙伴关系来解决当前产品和生态系统合作中的痛点。专注于利用热门公链和热门项目不断创造话题,为用户提供了一个全面的生态系统中心,用户可以轻松探索独家、高质量和受欢迎的项目。亮点 5:线下活动,无限可能 OKX Wallet 还致力于降低参加 Web3 线下会议的门槛,提升活动质量。支持一键创建 Event、查询/收藏/查看地图、线上 NFT Ticket 购买、线下扫码验票及线下社交分享等全流程服务,让您的 Web3 体验更加丰富和便捷。发布于 2023年2月24日更新于 2026年3月3日6,334C2C 交易拉黑功能说明
解除对用户的拉黑后,您即可以与之恢复交易。 Web 端 1、点击左上角【买币】-【 C2C 买币】-【个人中心】 拉到底部,选择 【拉黑明单】 2、选择要解除拉黑的用户,点击后方【解除拉黑】-【确认】。 解除对用户的拉黑后,您就可以再次与他们进行交易了。为什么我会被拉黑? 在欧易 C2C 平台,用户可以根据交易体验和偏好,主动拉黑特定用户。被拉黑的原因可能包括: 对方不希望再次与您交易 对方出于交易安全考虑拉黑了您 交易中发生纠纷或对方发现异常行为 ⚠️ 提示:被拉黑后,您将无法与该用户发起交易或通讯。如果希望恢复交易,需要由对方解除拉黑。发布于 2023年8月11日更新于 2026年3月4日250OKX Wallet BRC-20 交易 & 铭刻常见问题
您在转账 BTC 、铭刻 BRC-20、购买 BTC NFT 过程中,可能存在地址 BTC 余额充足,但仍提示 BTC 余额不足的问题,处理方式如下: 场景 可以使用的UTXO 类型 余额不足提示的原因 操作指引 转账 已确认 UTXO 可使用 找零 Pending UTXO 可使用 解除占用 UTXO 可使用 转账金额过大,超过了可以使用的 UTXO 之和 当前有 Pending 中的交易 余额均为占用的 UTXO 极端场景:可用余额有数据,点击 max 显示 0 ,是因为余额可能有很多碎的 UTXO ,无法使用 减少转账金额/补充BTC 查看是否有 Pending 中的交易,等交易完成后再重试 解除 UTXO 占用,但需要注意:可能会有资产损失 铭刻 BRC20 Staking 仅已确认 UTXO 可使用 当前有 Pending 中的交易 余额均为占用的 UTXO 补充 BTC 查看是否有 Pending 中的交易,等交易完成后再试 购买 已确认 UTXO 可使用 找零 pending UTXO 可使用 解除占用 UTXO 可使用 交易总金额过大,超过了可以使用的 UTXO 之和 当前有发布于 2023年12月20日更新于 2026年3月2日817OKX Web3 常见问题
Web3 服务所连接的智能合约都是开源的,任何人都可以使用,包括其他非托管钱包软件提供商。这些智能合约并非由我们拥有、部署或控制。Q:使用 OKX Web3 钱包有任何限制吗? 使用 OKX Web3 钱包需满足一定条件。用户必须年满 18 岁并具备完全民事行为能力。如代表企业操作,用户必须拥有有效授权,并确保该实体合法注册。制裁或受限制地区的用户无法使用 Web3 服务,我们保留在特定司法管辖区限制或终止访问的权利。Q:使用 OKX Web3 钱包需要身份验证吗? 作为非托管钱包软件,OKX Web3 钱包不要求强制身份验证。但若用户选择访问与交易所账户绑定的功能,可能需要进行身份验证。Q:我可以在任何国家使用 OKX Web3 钱包吗? Web3 钱包的可用性因司法管辖区而异。在禁止或限制数字资产活动的地区,或受国际制裁影响的地区,用户可能无法访问相关服务。用户有责任确保遵守当地适用法律法规。Q:OKX 能访问我的 OKX Web3 钱包资产或私钥吗? 我们的 OKX Web3 钱包是非托管的。私钥和助记词存储在您的设备本地,我们无法访问、重置或恢复。发布于 2026年1月19日更新于 2026年2月27日51零知识证明:zk-STARK 是什么?它如何运作?
第四步:生成抽样证明 使用默克尔树根作为随机源对数据进行抽样,为避免泄露计算记录数据,在抽样过程中将会避免使用序号为 k * extension_factor 的数据,并生成相应的默克尔证明路径。 然后进行抽样检查,检查承诺的多项式是否是满足第一步中列出的约束条件的有效多项式。如第二步所述,抽样检查的次数将影响结果遭到篡改的可能性。 第五步:生成低次证明 我们可以通过抽样检查来控制结果遭到篡改的概率。但如第二步所述,我们需要确保验证的多项式次数不超过有效多项式的次数。 为了提高证明效率,我们将所有约束多项式线性组合成一个多项式,并为其生成低次证明。组合系数也是使用默克尔树根作为随机源生成的。发布于 2023年5月10日更新于 2025年9月8日178什么是 OKX House ?
对于未开封、未使用的商品,可在您收到产品之日起 14 天内申请退货。 如需发起退货申请,请联系邮箱 shop@okx.com,我们将为您提供退货流程指引。Q:我的 OKX House 订单到货时损坏了,我该怎么办 ? 如果您的订单在收到时出现破损,请立即联系 shop@okx.com。我们将根据库存情况为您提供更换或退款服务。发布于 2024年11月29日更新于 2026年3月2日15VIP 新年礼盒常见问题
如翻译版本与英文版本有任何不一致之处,应以英文版本为准。发布于 2025年12月19日更新于 2026年3月3日240什么是无私钥钱包?
Q:请问欧易无私钥钱包是开源的吗? 是的,我们开源了欧易无私钥钱包的算法,因此私钥碎片的计算、存储都是公开透明且清晰可查,详情请点击 GitHub - okx/threshold-lib: Threshold Signature Scheme, 2-of-n, for ECDSA and Ed25519。发布于 2023年8月1日更新于 2026年1月27日210如何验证欧易对钱包地址的拥有权和余额?
此文章将讲述如何通过欧易公布的储备金快照文件及开源的储备金验证工具验证欧易对钱包地址的拥有权和余额。验证前的准备工作 1. 下载储备金验证工具,双击解压下载的zip文件 文件内包含以下两个工具: __Verify Address - 用于验证储备金地址所有权__, Check Balance - 用于验证储备金地址余额(备注:需要配置 rpc.json,用于配置节点RPC或者OKLink open API等相关信息。) 2. 下载储备证明文件 3. 把下载的储备证明文件和储备金验证工具存储到同一个文件夹里 4. 若需要验证储备金地址拥有权,参考【验证欧易对钱包储备金地址的拥有权】章节进行操作;若需要验证储备金地址余额,参考【验证钱包储备金地址余额】章节进行操作验证欧易对钱包储备金地址的拥有权 欧易快照数据中包含地址、消息“I am an OKX address”和签名,以及BTC多签赎回脚本,通过下列步骤可以验证欧易储备金地址的拥有权。 1)BTC 钱包采用单签和多签两种签名方式 多签地址采用2/3签名,每条数据中包含两个签名,由欧易持有三把私钥中的两把私钥进行签名得到。发布于 2023年9月26日更新于 2026年1月26日996零知识证明:什么是 zk-STARKs 以及它们是如何工作的?(zk-STARK V2)
在我们的例子中,我们将工具和数据文件放在下载文件夹中,名为"储备证明",如下所示: 6、打开zk-STARKValidator;它将自动运行您保存在文件夹中的求和证明数据文件 7、检查结果 如果验证通过,将显示结果Total sum和非负约束验证通过 如果验证失败,将显示结果Total sum和非负约束验证失败 为了探索更多技术细节,我们的储备证明系统是开源的,可在github上查看和使用。发布于 2024年10月21日更新于 2026年2月11日89