Toate
Întrebări frecvente
Anunțuri
Documente produs
De ce nu s-a realizat verificarea identității mele?
Mai jos sunt prezentate câteva motive posibile care pot duce la nerealizarea verificării identității: Detectarea fotografiei autoportret nu s-a realizat. Act de identitate nevalabil (de exemplu, tip de act de identitate neacceptat, actul de identitate emis a expirat). Există un cont cu aceleași informații de identificare. Actul de identitate nu a fost detectat.Publicat la 8 aug. 2024Actualizat la 2 ian. 202639De ce nu mi-a fost creditată depunerea?
Altfel, va trebui să contactezi echipa de asistență a platformei destinatare pentru a solicita recuperarea.Depuneri de active netranzacționabile Dacă depui active care nu sunt acceptate pentru tranzacționare sau depunere pe OKX, fondurile s-ar putea să nu fie creditate.Publicat la 1 sept. 2023Actualizat la 3 mar. 202613.687Cum utilizez indicatorul raportului long/short al conturilor?
L/S și setați preferința în detalii înainte de a continua Aflați mai multe despre cum puteți explora aspectul de tranzacționare pentru grafice aici.Publicat la 16 mai 2024Actualizat la 12 feb. 202618Cum utilizez indicatorul de volum de cumpărare/vânzare taker?
Când tranzacționați contracte la termen, accesați opțiunea Indicatori din meniul superior de deasupra graficului și selectați-o Selectați opțiunea Indicatori pentru a încărca pagina de setări a indicatorului Va apărea pagina contextuală de setări pentru indicator; selectați opțiunea Indicatori de grafic secundar din meniul de sus Bifați caseta cu indicatorii de date de tranzacționare pentru volumul de cumpărare/vânzare taker Selectați indicatorul Taker B/S și setați preferința în detalii înaintePublicat la 16 mai 2024Actualizat la 10 sept. 202528Cum utilizez indicatorul raportului long/short al conturilor de top?
L/S și setați preferința în detalii înainte de a continua Aflați mai multe despre cum puteți explora aspectul de tranzacționare pentru grafice aici.Publicat la 16 mai 2024Actualizat la 12 nov. 202521Cum utilizez indicatorul raportului long/short al pozițiilor de top?
L/S și setați preferința în detalii înainte de a continua Aflați mai multe despre cum puteți explora aspectul de tranzacționare pentru grafice aici.Publicat la 16 mai 2024Actualizat la 10 sept. 202514Cum identific un escroc?
Sub pretextul învățării, utilizatorului i s-a spus să achiziționeze tokenuri Lithium și i s-a promis un „cadou”. Escrocul i-a spus utilizatorului să aștepte un cod, dar utilizatorul și-a dat seama în scurt timp că fondurile îi dispăruseră din cont. Când a fost întrebat ce s-a întâmplat, escrocul a răspuns doar: „Așteptați”.Publicat la 28 sept. 2023Actualizat la 6 feb. 20262.589De ce nu pot participa sau revendica recompense dintr-o campanie?
Câteva dintre cele mai comune motive pentru care s-ar putea să nu fiți eligibil sunt : Activitate suspectă a contului Comportamente abuzive precedente în campanie ( de exemplu, crearea mai multor conturi pentru a revendica recompense) Informațiile contului nu corespund grupului vizat de campania respectivă Activitatea generală a contului s-ar putea să nu se potrivească cu cerințele specifice de eligibilitate a campaniei respective Nu ați reușit să atingeți obiectivul de depunere minimă, volumul dePublicat la 10 iun. 2025Actualizat la 11 mar. 202613.958Ce este un robot de tranzacționare contracte la termen și cum tranzacționați automat cu el?
Dacă s-a selectat poziția lung, robotul va doar deschide și închide pozițiile lungi. Dacă s-a selectat poziția scurt, acesta doar deschide și închide pozițiile scurte. Dacă s-a selectat poziția neutru, robotul va deschide sau închide pozițiile scurte peste prețul pieței și va deschide sau închide poziții lungi sub prețul pieței.Publicat la 26 dec. 2023Actualizat la 29 oct. 202535Întrebări frecvente privind strategia Aisberg
Un ordin Aisberg este un ordin algoritmic care permite: Împărțirea ordinelor mari în mai multe ordine mici Ordinele vor fi plasate pe piață în funcție de modul preferat al acestora (execuție rapidă/echilibru preț-viteză/coadă pasivă) Când unul dintre ordinele mai mici a fost onorat integral sau nivelul s-a schimbat față de ordinele inițiale, sistemul va verifica adâncimea și va plasa ordinul în mod corespunzător.Pot vedea un exemplu despre cum funcționează robotul Aisberg?Publicat la 4 aug. 2023Actualizat la 30 dec. 202515Întrebări frecvente privind evenimentul ZERO comisioane de tranzacționare OKX
Asigură-te că afișajul s-a schimbat pentru a afișa Înscris după ce ai dat clic pentru a confirma participarea la activitate. Dacă ai îndeplinit cerința de înscriere și de verificare a identității, consultă termenele și condiții pentru detalii privind eligibilitatea.Publicat la 6 iul. 2023Actualizat la 12 feb. 202637De ce nu am primit un răspuns de la echipa proiectului blockchain?
Trebuie să contactezi serviciul de asistență clienți prin OK Assistant dacă: Tranzacția OKX apare ca finalizată, dar soldul tău nu s-a actualizat. Ai trimis din greșeală criptomonede către adresa sau rețeaua greșită. Dar mai întâi, vizitează aici. Ai nevoie de asistență pentru identificarea unei depuneri/retrageri nereușite sau blocate. Observație: asistența clienți poate ajuta doar cu tranzacțiile efectuate prin platforma noastră.Publicat la 17 oct. 2025Actualizat la 27 ian. 202610Reguli privind linkurile de subafiliere OKX
La prima evaluare, se va șterge un link dacă nicio persoană invitată nu s-a înscris sau conectat la OKX folosind linkul după mai mult de 180 de zile. În momentul în care un link cu o rată a comisionului de 0% îndeplinește din nou criteriile, rata comisionului inițială va fi restabilită în următoarea oră. Dacă toate linkurile unui subafiliat sunt șterse, contul respectivului subafiliat va fi închis automat. Când subafiliatul își închide contul de subafiliat, nu va mai primi comisioane.Publicat la 28 sept. 2023Actualizat la 12 mar. 2026636Mecanismul de listare OKX
Aceste limite vor fi ridicate odată ce cele cinci minute s-au încheiat. Pre-deschidereCe este pre-deschiderea? Pre-deschiderea este un mecanism de listare care le permite utilizatorilor să plaseze ordine în avans înainte de începerea oficială a tranzacționării pentru o pereche de tranzacționare Spot. În perioada de pre-deschidere, ordinele sunt colectate, dar nu se execută nicio tranzacție.Publicat la 27 apr. 2018Actualizat la 12 mar. 20267.444Cum se remediază eroarea de cheie de acces 50162 pe dispozitivele Android
Găsește cheia/cheile de acces Șterge cheia/cheile de acces Observație importantă: dacă folosești și OKX Pay, iar cheia de acces OKX Pay funcționează normal, nu șterge cheia de acces cu eticheta „OKX Pay”, altminteri s-ar putea să nu mai poți folosi OKX Pay. Revino la aplicația OKX și folosește-ți contul în mod normal. Opțional: poți adăuga sau crea o nouă cheie de acces din nou după ștergerePublicat la 8 dec. 2025Actualizat la 26 dec. 2025725