Jak zamknąć konto? (aplikacja)

Opublikowano 22 sie 2023Zaktualizowano 7 lut 20263 min czytania876

Samoobsługowe narzędzie

Aby szybko uzyskać dostęp, kliknij poniższy przycisk:


Po zamknięciu konta zostanie ono trwale zamknięte i nie będzie można go odzyskać.

Uwaga: po zamknięciu konta obowiązuje 30-dniowy okres karencji. W tym czasie nie będzie można ponownie użyć tego samego numeru telefonu, adresu e-mail ani danych tożsamości do utworzenia nowego konta.

Pierwsze kroki

  1. Otwórz aplikację OKX i przejdź do Centrum użytkownika

  2. Wybierz „>”, aby wyświetlić stronę Centrum Użytkownika

Otwórz kartę centrum użytkownika

3. Przejdź do Ustawień i wybierz Zamknij konto

Otwarcie strony zamykania konta

4. Zamknięcie konta jest trwałe i nieodwracalne.

  • Jeśli nadal chcesz zamknąć swoje konto, wybierz Kontynuuj, aby zamknąć

  • Jeśli nadal chcesz korzystać ze swojego konta w przyszłości, zamiast tego wybierz Zamroź

5. Podaj powód zamknięcia konta

  • Zamiast zamykać konto, możesz również wybrać opcję:

    • Zamroź konto

    • Przeprowadź migrację konta

    • Wyświetl poradniki

Strona powodu zamknięcia konta

Jeśli nadal chcesz je zamknąć, wybierz Kontynuuj, aby zamknąć

7. Wybierz Rozumiem po sprawdzeniu, co stanie się z Twoim kontem, Twoimi danymi osobowymi i Twoimi zleceniami po zamknięciu konta i wybierz Kontynuuj

Przeczytaj informacje o tym, co dzieje się po zamknięciu konta

8. Przejrzyj aktywa swojego konta w Handel, Grow, Saldo OKX, Saldo portfela Web3 (jeśli portfel jest połączony z kontem giełdowym), niezbywalne aktywa, i wybierz Kontynuuj.

9. Zamknij konto po ponownym potwierdzeniu

10. Odbierz wiadomość SMS/email i kod uwierzytelniający oraz potwierdź , aby zamknąć konto.

Uwaga: wymagane jest powiązanie z aplikacją uwierzytelniającą na koncie przed jej zamknięciem.