Společnost OKX může zpozdit distribuci mystery boxů nebo odměn z důvodu systémových problémů nebo jiných zvláštních okolností. Pokud jste neobdrželi mystery box nebo odměny do 48 hodin od splnění úkolů, za které lze získat mystery box nebo odměny, obraťte se prosím na oddělení služeb zákazníkům a my situaci aktivně vyřešíme. Společnost OKX má právo pozastavit, zmrazit a/nebo zapečetit uživatelské účty a aktiva na účtech v souladu s platnými zákony nebo podmínkami služby OKX.

Pokud jste neobdrželi mystery box nebo odměny do 48 hodin od splnění úkolů, za které lze získat bonusy pro uživatele nebo odměny, obraťte se prosím na oddělení služeb zákazníkům a my situaci aktivně vyřešíme. Společnost OKX má právo pozastavit, zmrazit a/nebo zapečetit uživatelské účty a aktiva na účtech v souladu s platnými zákony nebo podmínkami služby OKX.

Aplikace: překlad z angličtiny do vašeho rodného jazyka Web: překlad z angličtiny do vašeho rodného jazykaV aplikaciMohu se přihlásit ke svému účtu OKX Po přihlášení najdete svůj tiket na stránce Moje tikety Přejděte na Nabídka Vyberte možnost Získat pomoc v nabídce Více.

Po přechodu na svůj standardní podúčet můžete na webu přejít na Aktiva > Moje aktiva > Přehled > Vklad a získat informace o vkladu podúčtu. Případně můžete vybrat Profil> Vklad a zobrazit si informace o vkladu na podúčtu. Otevřete stránku pro vklad na svém standardním podúčtu na webu. Pokud přistupujete z naší aplikace, přepněte na svůj preferovaný podúčet v Nabídce > Profil a nastavení > Profil > Přepnout účty, pak přejděte na Aktiva a vyberte Vklad.

Odešlete objednávku V sekci Moje objednávky zaškrtněte své objednávky a v sekci Moje pozice svá držená aktiva Web OKX Peněženka Vyberte tokenizovanou akcii Zadejte částku (minimálně 20 USD) Odešlete objednávku V sekci Moje objednávky zaškrtněte své objednávky a v sekci Moje pozice svá držená aktiva5. Kde se nachází moje prostředky po zadání obchodu? Vaše aktiva zůstanou ve vaší peněžence, dokud nebude transakce provedena na blockchainu.

Po dokončení nákupní objednávky vám bude zůstatek hotovosti ponížen a krypto obdržíte do nabídky Moje aktivaČasté dotazy1. Je nákup s hotovostním zůstatkem nějak zpoplatněný? Ne, s nákupem za hotovostní zůstatek nejsou spojeny žádné poplatky.2. Proč se mi nepodařilo nakoupit za hotovostní zůstatek? Nákup může být neúspěšný z různých důvodů, jako je nedostatečný zůstatek, vysoká volatilita trhu nebo chyba systému.

Po dokončení nákupního objednávky se vám sníží hotovostní zůstatek a v sekci Moje aktiva se vám objeví příslušná kryptoměna. Můžete vybrat možnost Zkontrolovat podrobnosti, kde si můžete zobrazit historii objednávek, nebo vybrat možnost Zpět na domovskou stránku a přejít na domovskou stránku.Časté dotazy1. Jaké debetní nebo kreditní karty mohu použít? Kreditní a debetní karty Visa nebo Mastercard můžete používat ve většině regionů kromě Singapuru a USA.

Snadné přepínání mezi zobrazením hodnoty a procenta Poznámka: Tato funkce je dostupná pouze na webu.Ovlivní přepnutí zobrazení PnL moje obchodování nebo data účtu? Přepnutí zobrazení PnL nebude mít vliv na data obchodování ani data na účtu. Změní se jen způsob, jakým jsou vám informace prezentovány, a to pro snazší analýzu vaší výkonnosti. Další pomoc s nastavením PnL na naší platformě naleznete zde.

Na našich webových stránkách se můžete přihlásit ke svému účtu a přejít na Aktiva > Moje poplatky za obchodování. Svou aktuální úroveň poplatků a sazebník poplatků za obchodování, který obsahuje sazby poplatků pro jednotlivé instrumenty a obchodovatelné páry, najdete v nabídce Moje úroveň poplatků.

lístky Pokračujte výběrem možnosti Moje tikety Vyberte tiket, který chcete otevřít Projděte si historii konverzace Zadejte odpověď do textového pole a klikněte na tlačítko OdeslatHosté Prostřednictvím webu Zkontrolujte si e-mail, zda vám náš tým podpory nezaslal oznámení.

V současné době je prostřednictvím této funkce podporována pouze X Layer.Jak dlouho potrvá, než se moje aktiva objeví na mém zůstatku Pay? Zpracování převodu obvykle trvá několik sekund. Jakmile bude hotovo, zašleme vám e-mail a notifikaci.Mohu transakci po odeslání zrušit? Ne, uživatelé nemohou po odeslání transakci zrušit. Uživatelé mohou v případě potřeby převést svůj zůstatek ze služby Pay zpět na burzu. Pokud chcete získat další informace o službě Pay, podívejte se sem.

Vyhledejte svůj vklad a výběrem možnosti Zobrazit zkontrolujte průběh v reálném čase Poznámka: Aplikace i web umožňují zobrazit historii vkladů za posledních 90 dní v nabídce Moje aktiva > Centrum objednávek. Pokud potřebujete záznamy starší 90 dní, musíte si stáhnout historii objednávek z webu. Viz článek Jak si stáhnu výpisy ze svého účtu?

Aktiva zobrazená na stránce Moje portfolio zahrnují pouze součet zástav a nerealizovaných zisků a ztrát (UPL), které se vážou k těmto pozicím. Zakoupená aktiva a dluh z pozic maržového obchodování nebudou uvedeny na stránce Moje portfolio, ale naopak jsou zohledněné ve snímku.Pokud se aktiva vlastního kapitálu na účtu liší od výsledku snímku, znamená to, že je celková hodnota účtu nižší, nebo vyšší?

Vyberte Uživatel centrum Na stránce Moje odměny si můžete prohlédnout procentuální výši slevy přidělené partnerem. Poznámka: Pokud modul není viditelný, nebyla vám přidělena žádná slevová sazba. Sazba slevy pro pozvaného uživatele se pohybuje od 0 % do 20 %.5. Jak mohou pozvaní uživatelé kontrolovat záznamy o slevách z poplatků za obchodování?

Aktiva zobrazená na stránce Moje portfolio zahrnují pouze součet zástav a nerealizovaných zisků a ztrát (UPL), které se vážou k těmto pozicím. Zakoupená aktiva a dluh z pozic maržového obchodování nebudou uvedeny na stránce Moje portfolio, ale naopak jsou zohledněné ve snímku.Pokud se aktiva vlastního kapitálu na účtu liší od výsledku snímku, znamená to, že je celková hodnota účtu nižší, nebo vyšší?