Pokud poskytovatel e-mailových služeb odesílá e-maily OKX do složky spamu, můžete podle níže uvedených pokynů zařadit naše e-mailové adresy na seznam povolených.Gmail Přihlaste se ke svému účtu Gmail a vyberte Nastavení a Zobrazit všechna nastavení Otevřete stránku nastavení Vyhledejte kartu Filtry a blokované adresy a vyberte možnost Vytvořit nový filtr Vytvoření filtru Do pole Od vložte text okx.com a vyberte Vytvořit filtr Zaškrtněte políčko vedle Nikdy neodesílat do spamu a vyberte Vytvořit filtr

Gmail, Outlook) Systém zkontroluje záznamy SPF, DKIM a DMARC. Pokud není odesílatel autorizován, může být e-mail v uživatelském rozhraní odmítnut, označen jako spam nebo označen jako „podezřelý odesílatel“.Pokud má poskytovatel e-mailu mírnější pravidla (např. QQ Mail, některé firemní poštovní schránky) E-mail může být doručen, i když SPF/DKIM selže, a varovné signály mohou být méně patrné. Někteří uživatelé tak mohou snáze zaměnit falešný e-mail za oficiální zprávu.

Můžete použít osobní e-mailovou adresu (například Outlook, QQ Mail, 163 Mail nebo podobnou). Ujistěte se, že je e-mail zadán správně a vy můžete normálně přijímat zprávy. Váš e-mail je vyžadován pro systémová oznámení, ověření totožnosti a obnovení hesla. Poznámka: Každé telefonní číslo a e-mailová adresa mohou být použity pouze k registraci jednoho účtu OKX. Při registraci je nutné uvést telefonní číslo i e-mailovou adresu.Co mám dělat, když se nemohu zaregistrovat?